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Não importa se é uma assistência técnica autorizada de celular, de informática e de refrigeradores. Todas elas brincam com o consumidor. Todas elas fazem pouco caso com o cidadão que gasta seu mísero dinheirinho comprando aquele eletro-eletrônico ou aquele eletrodoméstico dos seus sonhos.
Conheço várias pessoas que já precisaram de suporte numa assistência autorizada. Independente da marca, o descaso com o cidadão é sempre o mesmo. É pura falta de respeito e enrolação. Até o PROCON é uma furada. Existem vários casos que a “turma do deixa disso” não chega a lugar nenhum.
Mas como a esperança é a última que morre, seja persistente. Brigue e lute pelos seus direitos do consumidor que com calma, paciência e alguns meses de espera, tudo se resolve.
